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PREGUNTAS FRECUENTES
PEDIDOS

¿Hacen envíos a todo el pais?
¡Si! hacemos envíos a todo el pais, queremos que los lentes de Mr.Rodo estén disponibles en todo el Perú.
¿Cuánto tiempo se tarda en enviar un pedido?
Los envíos a Lima Metropolitana demoran entre 2 a 5 días hábiles. Para el resto del Perú los envíos demoran entre 4 a 6 días hábiles.
¿Ofrecen lentes recetados?
¡Claro que si!
solo tienes que elegir tu montura y tipo de lunas que deseas; podrás enviarnos tu receta oftalmológica por correo electrónico o Whatsapp.
RECUERDA:
1. Tu medida no puede ser mayor a SPH +/- 4.00 Y CYL -2.00
2. Asegúrate que todo los campos de tu receta estén rellenados (SPH, CYL, EJE, DIP)
PRODUCTO
¿Cómo funcionan las blue titanium?
Nuestras gafas utilizan dos tecnologías para bloquear la luz azul:
1. El propio material de los lentes absorbe la luz azul
2. Las superficies externas tienen un revestimiento que refleja la luz azul, lo que permite que nuestros lentes sean mas claros.
Nuestras lunas NK-55 de alta calidad bloquean el 100% de la luz azul y garantiza una larga vida sin rayaduras . Mantén tus ojos mas relajados y cómodos mientras usas dispositivos digitales en cualquier tipo de situación.
¿Producen lentes con medida alta o multifocales?
¡Si!, envíanos tu media de vista a mr.rodoservice@gmail.com o a nuestro Whatsapp para una atención y cotización personalizada.
ENVÍO Y DEVOLUCIONES
¿Cómo envían sus pedidos?
Enviamos todos nuestros pedidos desde los almacenes mas cercanos a tu ciudad.
Una vez que enviemos su pedido, recibirá un código de seguimiento para comprobar el estado de tu pedido en todo momento.
¿Cuánto cuesta el envio?
El costo de envío depende del distrito o ciudad en donde se encuentre. Al momento de realizar su compra podrá ver el precio de envío.
GARANTIA Y SOPORTE
¿Recibo una garantía del producto?
Todas nuestras gafas cuentan con una garantía de 90 días. En el improbable caso de que sus monturas o lunas sufran un daño de fabrica. Mr.Rodo gustosamente le otorgará un cupón de descuento del 50% en su próxima compra. La garantía no cubre daños accidentales ni daños por uso o desgaste normal. La garantía es válida solo para pedidos de monturas con lunas con o sin medida. No cubre los productos adicionales (spray, paños, medición de la vista incorrecta). Para mas información puedes leer sobre nuestras políticas de Devoluciones y cambios.
¿Cuándo esta disponible su equipo de soporte?
Nuestro equipo de satisfacción esta disponible en mr.rodoservice@gmail.com, Instagram, Facebook Messenger y Whatsapp de lunes a viernes 24/7.
¿Puedo devolver mi orden?

Si por algún motivo no estas conforme con tus lentes, usted puede realizar una devolución dentro de los primeros 10 días calendario desde que se realizo el pedido. Por favor lee nuestra política de Devoluciones y Cambios.
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